{"id":5156,"date":"2023-11-29T09:33:05","date_gmt":"2023-11-29T09:33:05","guid":{"rendered":"https:\/\/norddeco.lt\/pristatymas-ir-grazinimas\/"},"modified":"2024-04-08T11:15:27","modified_gmt":"2024-04-08T11:15:27","slug":"livraison-et-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/norddeco.lt\/fr\/livraison-et-retour\/","title":{"rendered":"Livraison et retour"},"content":{"rendered":"\t\t
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La livraison en Lituanie<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Livraison avec DPD<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Livraison GRATUITE en Lituanie \u00e0 votre point relais DPD Pickup choisi.<\/p>\n

*Si le colis ne rentre pas dans le point relais DPD en raison de sa taille, nous vous l’enverrons gratuitement par coursier DPD \u00e0 l’adresse que vous avez indiqu\u00e9e apr\u00e8s avoir contact\u00e9 le client.<\/p>\n

Lorsque le colis est livr\u00e9 au point relais DPD choisi, vous recevez un code par SMS pour r\u00e9cup\u00e9rer votre colis. Le colis doit \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 au terminal dans les 72 heures suivant la r\u00e9ception du SMS. Les colis sont livr\u00e9s les jours ouvrables et le samedi (dans les grandes villes).<\/p>\n

Le co\u00fbt de la livraison avec DPD \u00e0 l’adresse que vous avez indiqu\u00e9e en Lituanie (*sauf pour la r\u00e9gion de Neringa) – 3 \u20ac. <\/p>\n

Apr\u00e8s avoir envoy\u00e9 le colis avec DPD, vous recevrez un SMS. Si vous ne souhaitez pas que le coursier vous livre le colis, vous pouvez rediriger votre colis vers un point relais DPD en suivant le lien dans le SMS.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Livraison par Poste Lituanienne\n\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nous envoyons les marchandises vers la r\u00e9gion de Neringa par courrier recommand\u00e9, au prix de 5 \u20ac.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Livraison \u00e0 l'\u00e9tranger<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nous livrons des produits vers les pays de l’UE avec DPD Courier*, au prix de livraison de 15 EUR. La dur\u00e9e de livraison d\u00e9pend du pays – de 3 \u00e0 7 jours ouvrables.<\/p>\n

Nous livrons des produits au Royaume-Uni avec DPD Courier*, au prix de livraison de 20 EUR. La dur\u00e9e de livraison est de 5 \u00e0 7 jours ouvrables.<\/p>\n

Nous exp\u00e9dions des produits vers des pays hors de l’UE par courrier recommand\u00e9 de la poste lituanienne, au prix de livraison de 30 EUR. Si le client le souhaite, moyennant des frais suppl\u00e9mentaires, nous pouvons exp\u00e9dier avec UPS Express.<\/p>\n

* Les prix sont indiqu\u00e9s hors \u00eeles et r\u00e9gions \u00e9loign\u00e9es (les prix sont v\u00e9rifi\u00e9s selon le code postal). <\/p>\n

Pour toute question concernant la livraison de produits vers d’autres pays, veuillez nous contacter par e-mail \u00e0 info@norddeco.lt<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Retours<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Le consommateur a le droit de retourner les produits achet\u00e9s dans un d\u00e9lai de 14 jours sans avoir \u00e0 fournir de motif. Le d\u00e9lai de retour des produits est calcul\u00e9 \u00e0 partir du jour suivant la r\u00e9ception des produits.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Produits non retournables<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Lampes en bois fabriqu\u00e9es sur commande sp\u00e9ciale.<\/span><\/p>\n

Produits clairement adapt\u00e9s aux besoins personnels de l’acheteur (par exemple, produits personnalis\u00e9s, avec des textes ou des symboles brod\u00e9s ou grav\u00e9s selon les souhaits du client\/acheteur, etc.).<\/p>\n

Coupons-cadeaux.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Retour des colis\n\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Le colis doit \u00eatre retourn\u00e9 \u00e0 l’adresse suivante : UAB Nord DECO, Paneri\u0173 g. 43, Vilnius, LT-03202, Lituanie (T\u00e9l. : +37065577669).<\/p>\n

Pour retourner ou \u00e9changer un produit, l’acheteur doit informer le vendeur par e-mail \u00e0 l’adresse info@norddeco.lt en indiquant le num\u00e9ro de commande, le document d’achat et en sp\u00e9cifiant les produits \u00e0 retourner ou \u00e0 \u00e9changer.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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L'acheteur peut retourner les produits:\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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par le biais d’un point relais DPD (le retour est gratuit);<\/p>\n

par son service de messagerie choisi (les frais de retour sont \u00e0 la charge de l’acheteur. Le retour dans les points relais n’est pas possible). Le colis doit \u00eatre retourn\u00e9 \u00e0 l’adresse suivante : UAB Nord DECO, Paneri\u0173 g. 43, 43, Vilnius, LT-03202, Lituanie (T\u00e9l. +37065577669);<\/p>\n

Lors du retour des articles \u00e0 l’adresse – UAB Nord DECO, Paneri\u0173 g. 43, Vilnius, LT-03202, Lituanie (T\u00e9l. : +37065577669), pendant les jours ouvrables du lundi vendredi de 9h \u00e0 17h. Le client doit convenir d’un horaire d’arriv\u00e9e avec le vendeur par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone au +37065577669.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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R\u00e8gles de Retour Gratuit<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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L’acheteur a le droit de retourner les articles dans les 14 jours.Pirk\u0117jas gali gr\u0105\u017einti gaminius per 14 dien\u0173.<\/p>\n

Le retour gratuit est possible uniquement via un DPD Pickup.<\/p>\n

Le code PIN de retour du DPD Pickup ou le code QR g\u00e9n\u00e9r\u00e9 sera envoy\u00e9 par SMS ou par e-mail avec les informations de livraison des marchandises lorsque la commande sera r\u00e9cup\u00e9r\u00e9e au point relais.<\/p>\n

L’article retourn\u00e9 doit \u00eatre correctement emball\u00e9. IMPORTANT – Veuillez retirer l’ancienne \u00e9tiquette de livraison pr\u00e9sente sur le colis au moment de la r\u00e9ception.<\/p>\n

L’\u00e9tiquette d’exp\u00e9dition pour le retour des articles sera imprim\u00e9e au DPD Pickup en saisissant le code PIN ou le code QR attribu\u00e9 au retour (l’\u00e9tiquette pr\u00e9sente sur le colis lors de la r\u00e9ception n’est pas valable).<\/p>\n

L’acheteur doit s’assurer que les coordonn\u00e9es du vendeur et de l’acheteur sur l’\u00e9tiquette de retour sont correctes. Adresse du destinataire – UAB Nord DECO, Paneri\u0173 g. 43, Vilnius, LT-03202, Lituanie.<\/p>\n

Apr\u00e8s avoir imprim\u00e9 l’\u00e9tiquette au DPD Pickup, celle-ci est coll\u00e9e sur l’emballage et le colis est d\u00e9pos\u00e9 au point relais.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00c9change de produits\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les produits peuvent \u00eatre \u00e9chang\u00e9s dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception. <\/p>\n

IMPORTANT dans les cas de retour et d’\u00e9change:<\/span><\/p>\n

Les produits ne sont pas accept\u00e9s ni \u00e9chang\u00e9s s’ils ont \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s, port\u00e9s, tach\u00e9s, endommag\u00e9s, lav\u00e9s, etc. Les produits doivent \u00eatre complets, dans leur emballage d’origine, avec les \u00e9tiquettes intactes, les films de protection non retir\u00e9s, etc.<\/p>\n

Lors de l’utilisation des services de retour, le produit retourn\u00e9 doit \u00eatre emball\u00e9 dans le m\u00eame emballage que celui dans lequel il a \u00e9t\u00e9 re\u00e7u ou plac\u00e9 dans un emballage de protection suppl\u00e9mentaire appropri\u00e9 (bo\u00eete ou enveloppe de protection pour le transport).<\/p>\n

Le vendeur se r\u00e9serve le droit de refuser les produits retourn\u00e9s par l’acheteur s’ils ne respectent pas les conditions de retour des produits.<\/p>\n

Ces points ne s’appliquent pas lorsque le produit retourn\u00e9 est d\u00e9fectueux.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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