{"id":5159,"date":"2023-11-29T09:32:54","date_gmt":"2023-11-29T09:32:54","guid":{"rendered":"https:\/\/norddeco.lt\/naudojimosi-taisykles\/"},"modified":"2024-02-14T09:25:20","modified_gmt":"2024-02-14T09:25:20","slug":"les-regles-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/norddeco.lt\/fr\/les-regles-dutilisation\/","title":{"rendered":"Les r\u00e8gles d’utilisation"},"content":{"rendered":"\t\t
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Les r\u00e8gles d’achat de produits de NordDECO.lt<\/span><\/h1>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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  1. Les dispositions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/li><\/ol>

    1.1. Le vendeur – une personne morale priv\u00e9e UAB \u00ab\u00a0Nord DECO\u00a0\u00bb enregistr\u00e9e \u00e0 la succursale de Vilnius du Registre des entit\u00e9s juridiques de la R\u00e9publique de Lituanie du Centre d’enregistrement de la R\u00e9publique de Lituanie, code juridique 300663240, num\u00e9ro de TVA LT100003104019, adresse enregistr\u00e9e: Luknos g. 10, Senojo Tarpupio k., LT-21148 Trak\u0173 r., adresse op\u00e9rationnelle: Paneri\u0173 g. 43, Vilnius.<\/p>

    1.2. norddeco.lt – une boutique en ligne \/ \u00e9lectronique, situ\u00e9e \u00e0 l’adresse www.norddeco.lt<\/p>

    1.3. L’Acheteur – une personne physique majeure (une personne ayant atteint l’\u00e2ge de la majorit\u00e9 et dont la capacit\u00e9 d’agir n’est pas restreinte par d\u00e9cision judiciaire), un mineur \u00e2g\u00e9 de 14 \u00e0 18 ans, uniquement avec le consentement de ses parents ou de son tuteur l\u00e9gal (sauf en cas d’\u00e9mancipation); une personne morale agissant par l’interm\u00e9diaire d’un repr\u00e9sentant autoris\u00e9.<\/p>

    1.4. Les Parties – l’Acheteur et le Vendeur ensemble.<\/p>

    1.5. Le compte bancaire du Vendeur – LT77 7300 0100 9990 3432, AB \u00ab\u00a0Swedbank\u00a0\u00bb.<\/p>

    1.6. Les r\u00e8gles d’achat de produits de cette boutique en ligne (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es les \u00ab\u00a0R\u00e8gles\u00a0\u00bb) constituent un document juridique contraignant qui \u00e9tablit les droits et obligations de l’acheteur et du vendeur, les conditions d’acquisition et de paiement des produits, les modalit\u00e9s de livraison et de retour des produits, les responsabilit\u00e9s des parties et d’autres dispositions li\u00e9es \u00e0 l’achat et \u00e0 la vente de produits dans la boutique en ligne www.lietuviskigaminiai.lt.<\/p>

    1.7. L’acheteur, en passant commande, confirme sans r\u00e9serve qu’il a le droit d’acheter a boutique en ligne.<\/p>

    1.8. Il n’est pas accord\u00e9 au client le droit de passer commande de produits dans la boutique en ligne norddeco.lt, si l’Acheteur n’est pas familiaris\u00e9 avec les R\u00e8gles et\/ou n’y consent pas. L’Acheteur, en passant commande, confirme avoir pris connaissance et accept\u00e9 les R\u00e8gles, les avoir clairement comprises et s’engager \u00e0 les respecter.<\/p>

    1. La validit\u00e9 du contrat de vente<\/strong><\/li><\/ol>

      2.1. Le contrat de vente entre l’Acheteur et le Vendeur (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le \u00ab\u00a0Contrat\u00a0\u00bb) est r\u00e9put\u00e9 conclu \u00e0 partir du moment o\u00f9 l’Acheteur, sur le site de commerce en ligne, a constitu\u00e9 son panier d’achats, fourni ses informations, son adresse de livraison, choisi le mode de paiement et confirm\u00e9 qu’il a pris connaissance des Conditions g\u00e9n\u00e9rales, en cliquant sur le lien \u00ab\u00a0Acheter\u00a0\u00bb (ce qui \u00e9quivaut \u00e0 soumettre la commande).<\/p>

      2.2. Le contrat est r\u00e9put\u00e9 ex\u00e9cutoire uniquement \u00e0 partir du moment o\u00f9 lietuviskigaminiai.lt re\u00e7oit la confirmation de la banque concernant le r\u00e8glement de l’Acheteur pour les produits command\u00e9s.<\/p>

      2.3. \u00c0 chaque fois qu’une commande est pass\u00e9e, un nouveau contrat d’achat-vente est conclu.<\/p>

      2.4. Le vendeur se r\u00e9serve le droit de modifier, de corriger ou de compl\u00e9ter unilat\u00e9ralement les R\u00e8gles. Pour tout achat effectu\u00e9 sur la boutique en ligne lietuviskigaminiai.lt, les r\u00e8gles en vigueur au moment de la passation de la commande s’appliquent. Il est donc recommand\u00e9 au client de prendre connaissance des r\u00e8gles \u00e0 chaque fois qu’il fait des achats.<\/p>

      2.5. Chaque contrat conclu entre l’Acheteur et le Vendeur est conserv\u00e9 dans la boutique. Le lieu de conclusion du contrat est consid\u00e9r\u00e9 comme la R\u00e9publique de Lituanie, la loi applicable est la loi de la R\u00e9publique de Lituanie. Le contrat est conclu et ex\u00e9cut\u00e9 en lituanien.<\/p>

      2.6. Le contrat est consid\u00e9r\u00e9 comme ex\u00e9cut\u00e9 lorsque l’Acheteur re\u00e7oit les marchandises et les paie.<\/p>

      2.7. Lorsque le Vendeur re\u00e7oit le paiement pour les marchandises, la commande de produits est confirm\u00e9e.<\/p>

      2.8. Le client, en passant une commande, confirme qu’il accepte que les documents d’achat de produits – les factures de TVA, qui servent \u00e9galement de documents de garantie pour les produits, peuvent lui \u00eatre fournis soit physiquement avec les produits, soit \u00e9lectroniquement \u00e0 l’adresse e-mail sp\u00e9cifi\u00e9e par le client d\u00e8s que la commande est ex\u00e9cut\u00e9e. Les factures de TVA indiquent les coordonn\u00e9es du vendeur, les produits s\u00e9lectionn\u00e9s, leur quantit\u00e9, les remises accord\u00e9es, le prix final des produits, taxes incluses, ainsi que d’autres informations obligatoires conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation comptable approuv\u00e9e par la l\u00e9gislation en vigueur.<\/p>

      1. La protection des donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/li><\/ol>

        3.1. En soumettant une commande, l’Acheteur confirme qu’il accepte de fournir au Vendeur ses donn\u00e9es personnelles telles que sp\u00e9cifi\u00e9es dans ces Conditions g\u00e9n\u00e9rales et dans le formulaire de commande (nom, pr\u00e9nom, adresse, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et adresse e-mail), et qu’il ne s’oppose pas \u00e0 ce que le Vendeur traite les donn\u00e9es personnelles fournies par l’Acheteur et\/ou ses repr\u00e9sentants aux fins d’identification de l’Acheteur et\/ou de ses repr\u00e9sentants, de conclusion et d’ex\u00e9cution de contrats (commerce en ligne), de marketing direct \u00e0 des fins de commerce en ligne, et consent \u00e9galement \u00e0 ce que les donn\u00e9es soient trait\u00e9es par le Vendeur aux fins indiqu\u00e9es par l’Acheteur l’adresse e-mail et le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone fournis seront utilis\u00e9s pour l’envoi des notifications d’information n\u00e9cessaires \u00e0 l’ex\u00e9cution de la commande de produits.<\/p>

        3.2. En soumettant une commande, l’Acheteur accorde au Vendeur le droit de collecter, d’accumuler, d’utiliser et de traiter, \u00e0 des fins d\u00e9finies dans les Conditions G\u00e9n\u00e9rales, toutes les donn\u00e9es personnelles de l’Acheteur et\/ou de son repr\u00e9sentant, directement ou indirectement fournies \u00e0 lietuviskigaminiai.lt. De plus, l’Acheteur autorise le Vendeur \u00e0 transmettre les donn\u00e9es personnelles de l’Acheteur et\/ou de son repr\u00e9sentant \u00e0 des tiers lorsque cela est n\u00e9cessaire pour l’ex\u00e9cution de la commande, le traitement des donn\u00e9es ou la planification et l’analyse des activit\u00e9s de norddeco.lt.<\/p>

        3.3. En cochant la case \u00ab\u00a0Newsletter \/ Recevoir les derni\u00e8res offres\u00a0\u00bb sur le site Web du magasin et\/ou en remplissant une commande et en cochant la case \u00ab\u00a0Je consens \u00e0 recevoir des offres\u00a0\u00bb, l’Acheteur confirme que lui-m\u00eame et ses repr\u00e9sentants consentent \u00e0 ce que le Vendeur traite les donn\u00e9es personnelles fournies par l’Acheteur et\/ou ses repr\u00e9sentants \u00e0 des fins de marketing direct. Le vendeur pr\u00e9cise que, dans le but du marketing direct, il ne traitera pas les num\u00e9ros d’identification personnelle de l’acheteur et de ses repr\u00e9sentants.<\/p>

        3.4. L’acheteur est responsable de fournir des informations correctes lors de l’enregistrement. Si l’acheteur ne fournit pas des informations exactes dans le formulaire d’inscription, le vendeur n’est pas responsable des cons\u00e9quences qui en r\u00e9sultent.<\/p>

        3.5. L’acheteur, en commandant des produits, s’engage \u00e0 prot\u00e9ger et \u00e0 ne divulguer \u00e0 personne ses donn\u00e9es de connexion \u00e0 www.norddeco.lt. Dans le cas o\u00f9 l’acheteur divulgue ses informations de connexion, norddeco.lt est lib\u00e9r\u00e9 de toute responsabilit\u00e9 li\u00e9e \u00e0 cela.<\/p>

        3.6. Le vendeur s’engage \u00e0 ne pas divulguer les donn\u00e9es personnelles de l’acheteur \u00e0 des tiers, sauf lorsque cela est requis par une autorit\u00e9 comp\u00e9tente de l’\u00c9tat conform\u00e9ment aux dispositions de la l\u00e9gislation de la R\u00e9publique de Lituanie ou avec le consentement \u00e9crit pr\u00e9alable de l’acheteur.<\/p>

        3.7. L’acheteur a le droit de refuser \u00e0 tout moment la collecte et le traitement de ses donn\u00e9es personnelles, sauf dans les cas o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire pour l’ex\u00e9cution du contrat de vente ou de l’accomplissement de la commande, conform\u00e9ment aux exigences d\u00e9coulant du contrat d’achat et de vente.<\/p>

        1. Les droits et obligations de l’acheteur<\/strong><\/li><\/ol>

          4.1. L’acheteur a le droit d’acheter des produits sur www.norddeco.lt conform\u00e9ment aux dispositions de ces R\u00e8gles.<\/p>

          4.2. L’acheteur a le droit de r\u00e9silier le contrat d’achat-vente de biens, de remplacer ou de retourner les produits achet\u00e9s conform\u00e9ment aux dispositions de ces R\u00e8gles et dans les cas pr\u00e9vus.<\/p>

          4.3. L’acheteur, en passant une commande sur le site Web www.norddeco.lt, accepte ces r\u00e8gles et s’engage \u00e0 les respecter ainsi que les lois de la R\u00e9publique de Lituanie qui y sont \u00e9nonc\u00e9es.<\/p>

          4.4. L’acheteur s’engage \u00e0 fournir des informations compl\u00e8tes, d\u00e9taill\u00e9es et exactes lors de la commande. Si l’acheteur fournit des informations inexactes, fausses ou trompeuses dans le formulaire de commande, lietuviskigaminiai.lt se r\u00e9serve le droit d’annuler la commande de l’acheteur et de supprimer les donn\u00e9es. Le vendeur n’est pas responsable des donn\u00e9es personnelles incorrectement fournies par l’acheteur et n’assume aucune responsabilit\u00e9 pour tout dommage r\u00e9sultant de cela pour l’acheteur ou des tiers.<\/p>

          4.5. L’acheteur s’engage \u00e0 payer les produits command\u00e9s, ainsi que les services de livraison, et \u00e0 accepter les produits conform\u00e9ment aux dispositions de ces r\u00e8gles. Choisissant de retirer les produits dans les ateliers du Vendeur (Paneri\u0173 g. 43, Vilnius), l’acheteur doit le faire dans un d\u00e9lai de 5 (cinq) jours ouvrables \u00e0 compter de la confirmation de pr\u00e9paration de la commande fournie par le Vendeur.<\/p>

          4.6. L’acheteur s’engage \u00e0 fournir une adresse de livraison correcte.<\/p>

          4.7. Si l’acheteur refuse injustement de recevoir les marchandises lors de la livraison, sans raison valable, l’acheteur est tenu de couvrir les frais de livraison des marchandises.<\/p>

          4.8. Le client, en utilisant la boutique en ligne norddeco.lt, doit remplir ses obligations, se conformer \u00e0 ces r\u00e8gles, ainsi qu’\u00e0 d’autres conditions stipul\u00e9es sur www.norddeco.lt, et ne pas enfreindre la l\u00e9gislation de la R\u00e9publique de Lituanie.<\/p>

          1. Les droits et obligations du vendeur<\/strong><\/li><\/ol>

            5.1. Le vendeur s’engage \u00e0 mettre en \u0153uvre des efforts pour permettre \u00e0 l’acheteur d’utiliser correctement les services fournis par la boutique en ligne www.norddeco.lt.<\/p>

            5.2. Le vendeur s’engage \u00e0 respecter le droit \u00e0 la vie priv\u00e9e de l’acheteur (les informations personnelles de l’acheteur fournies lors de l’inscription \u00e0 la boutique en ligne).<\/p>

            5.3. Le vendeur s’engage \u00e0 livrer les articles achet\u00e9s par l’acheteur \u00e0 l’adresse sp\u00e9cifi\u00e9e par celui-ci.<\/p>

            5.4. Le vendeur, dans des circonstances importantes l’emp\u00eachant de livrer le produit command\u00e9 \u00e0 l’acheteur, s’engage \u00e0 rembourser \u00e0 l’acheteur les fonds vers\u00e9s dans un d\u00e9lai de 3 (trois) jours ouvrables si un paiement anticip\u00e9 a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9, dans ce cas, aucune responsabilit\u00e9 pour l’indemnisation des pertes au vendeur n’est applicable.<\/p>

            5.5. Le vendeur s’engage \u00e9galement \u00e0 respecter les autres exigences sp\u00e9cifi\u00e9es dans ces Conditions.<\/p>

            5.6. Si l’acheteur tente de nuire au fonctionnement, \u00e0 l’activit\u00e9 et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 de la boutique en ligne ou viole ses obligations, le vendeur se r\u00e9serve le droit de suspendre, d’interrompre ou de limiter imm\u00e9diatement et sans pr\u00e9avis la capacit\u00e9 de l’acheteur \u00e0 utiliser la boutique en ligne, sans engager sa responsabilit\u00e9 pour les pertes subies par l’acheteur.<\/p>

            5.7. Le vendeur, en cas de circonstances importantes, peut temporairement ou d\u00e9finitivement suspendre l’activit\u00e9 de la boutique en ligne sans pr\u00e9avis \u00e0 l’acheteur.<\/p>

            5.8. Le vendeur peut unilat\u00e9ralement modifier les conditions de ces r\u00e8gles.<\/p>

            5.9. Si l’Acheteur continue d’utiliser les services fournis par www.norddeco.lt apr\u00e8s ces modifications, il est r\u00e9put\u00e9 avoir accept\u00e9 les modifications des r\u00e8gles.<\/p>

            1. Les prix des produits, les modalit\u00e9s et les d\u00e9lais de paiement<\/strong><\/li><\/ol>

              6.1. Les prix des produits dans la boutique en ligne et dans la commande pass\u00e9e sont indiqu\u00e9s en euros, TVA comprise. Les produits sont vendus au client aux prix en vigueur au moment de la passation de la commande dans la boutique en ligne.<\/p>

              6.2. Le client peut payer pour les articles command\u00e9s de l’une des mani\u00e8res suivantes :<\/p>

              6.2.1. Le paiement par le biais de son syst\u00e8me de banque en ligne – c’est un paiement anticip\u00e9, o\u00f9 en utilisant le syst\u00e8me bancaire en ligne du client, le client transf\u00e8re de l’argent sur le compte de caisse \u00e9lectronique de la boutique en ligne www.norddeco.lt. La responsabilit\u00e9 de la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es incombe dans ce cas \u00e0 la banque concern\u00e9e, car toutes les op\u00e9rations financi\u00e8res ont lieu dans le syst\u00e8me de banque en ligne de la banque;<\/p>

              6.2.2. aLe paiement par virement bancaire est un paiement anticip\u00e9, o\u00f9 l’Acheteur transf\u00e8re directement de son compte bancaire de l’argent sur le compte bancaire de la boutique en ligne norddeco.lt (l’Acheteur doit indiquer le num\u00e9ro de compte pr\u00e9pay\u00e9 dans la case \u00ab\u00a0Objet du paiement\u00a0\u00bb du formulaire de paiement ; si le num\u00e9ro de compte pr\u00e9pay\u00e9 exact n’est pas sp\u00e9cifi\u00e9 dans la case \u00ab\u00a0Objet du paiement\u00a0\u00bb, le Vendeur ne garantit pas l’ex\u00e9cution de la commande), ou lorsque l’Acheteur, apr\u00e8s avoir imprim\u00e9 la commande, paie en esp\u00e8ces au guichet de la banque et transf\u00e8re de l’argent sur le compte norddeco.lt, ou paie au comptoir du commerce ou du kiosque de presse;<\/p>

              6.2.3. Le paiement par carte de cr\u00e9dit bancaire (Visa ou Mastercard) est un paiement anticip\u00e9, o\u00f9 les informations de la carte sont transmises \u00e0 la banque, qui r\u00e9serve le montant correspondant sur le compte du titulaire de la carte et envoie une r\u00e9ponse \u00e0 la demande d’autorisation \u00e0 la banque acqu\u00e9reuse, puis la banque \u00e9mettrice de la carte transmet la confirmation appropri\u00e9e au Vendeur.<\/p>

              6.3. Le client s’engage \u00e0 payer les marchandises imm\u00e9diatement apr\u00e8s confirmation de la commande, mais au plus tard dans un d\u00e9lai de 1 (un) jour ouvrable, car seule la r\u00e9ception du paiement pour les marchandises permet de commencer \u00e0 former l’envoi des produits et \u00e0 commencer \u00e0 calculer le d\u00e9lai d’exp\u00e9dition des produits. Si la commande n’est pas r\u00e9gl\u00e9e dans un d\u00e9lai de 5 jours ouvrables, le vendeur se r\u00e9serve le droit de l’annuler.<\/p>

              6.4. La facture est envoy\u00e9e \u00e0 l’acheteur par voie \u00e9lectronique \u00e0 l’adresse e-mail indiqu\u00e9e lors de l’inscription.<\/p>

              1. Qualit\u00e9 des produits, garanties<\/strong><\/li><\/ol>

                7.1. Les caract\u00e9ristiques de tous les produits vendus dans la boutique en ligne sont g\u00e9n\u00e9ralement indiqu\u00e9es dans la description de chaque produit. Les fabricants et\/ou les importateurs sont responsables de l’exactitude des informations sur les caract\u00e9ristiques des produits, tandis que le Vendeur est responsable uniquement de la fourniture ad\u00e9quate de ces informations aux consommateurs, sauf disposition contraire de la loi.<\/p>

                7.2. Le Vendeur n’est pas responsable si les produits en ligne ne correspondent pas en couleur, forme ou autres param\u00e8tres au v\u00e9ritable dimensionnement, formes et couleurs des produits en raison des caract\u00e9ristiques de l’\u00e9cran utilis\u00e9 par l’Acheteur (moniteur) ou d’autres raisons techniques, ainsi que des divergences de repr\u00e9sentation raisonnables. Si la divergence de couleur, de taille ou de forme des produits est caus\u00e9e par les actions du Vendeur ou de tiers associ\u00e9s \u00e0 lui, alors le Vendeur est responsable des diff\u00e9rences de l’apparence du produit.<\/p>

                7.3. Les produits sont garantis par la loi pendant deux ans \u00e0 compter de la date d’achat (article 6.338 du Code civil ; pour les consommateurs, cette disposition est \u00e9galement pr\u00e9cis\u00e9e \u00e0 l’article 6.363, paragraphe 10), donc le consommateur (acheteur) a le droit de contacter le Vendeur dans les deux ans suivant la date de livraison du produit en cas de qualit\u00e9 insatisfaisante du produit, \u00e0 moins que la loi ne pr\u00e9voie un d\u00e9lai plus long. Si non sp\u00e9cifi\u00e9 autrement, toutes les marchandises sont garanties pour la dur\u00e9e minimale pr\u00e9vue par la l\u00e9gislation pertinente. Les conditions de garantie suppl\u00e9mentaires, le cas \u00e9ch\u00e9ant, sont indiqu\u00e9es dans la description du produit.<\/p>

                1. La livraison des marchandises<\/strong><\/li><\/ol>

                  8.1. L’acheteur, en commandant des produits, s’engage \u00e0 indiquer un lieu de livraison pr\u00e9cis pour les articles.<\/p>

                  8.2. L’acheteur s’engage \u00e0 recevoir lui-m\u00eame les produits. Dans le cas o\u00f9 l’acheteur ne peut pas recevoir les articles lui-m\u00eame, et que les produits ont \u00e9t\u00e9 livr\u00e9s \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e, l’acheteur n’a pas le droit de faire des r\u00e9clamations au vendeur concernant la livraison des produits \u00e0 une personne non autoris\u00e9e.<\/p>

                  8.3. M\u00e9thodes de livraison des produits:<\/p>

                  8.3.1. En Lituanie : les produits sont livr\u00e9s par les coursiers de DPD \u00e0 l’adresse de livraison indiqu\u00e9e par l’acheteur ou dans un relais DPD s\u00e9lectionn\u00e9.<\/p>

                  8.3.2. Dans d’autres pays:<\/p>

                  (a) Les marchandises sont livr\u00e9es \u00e0 l’acheteur en utilisant les services de \u00ab\u00a0Lietuvos pa\u0161tas\u00a0\u00bb (La poste lituanienne);<\/p>

                  (b) Livraison express \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e par l’acheteur – les marchandises sont livr\u00e9es \u00e0 l’acheteur par des coursiers DPD ou UPS.<\/p>

                  8.4. Lors de la constitution du panier d’achat, le d\u00e9lai de pr\u00e9paration \u00e0 l’exp\u00e9dition de chaque produit est indiqu\u00e9. Si plusieurs produits sont dans le colis, le d\u00e9lai de pr\u00e9paration \u00e0 l’exp\u00e9dition du colis est bas\u00e9 sur le d\u00e9lai le plus long. De plus, dans le panier d’achat, une fois que les produits command\u00e9s sont ajout\u00e9s, en choisissant le mode de livraison et en indiquant l’adresse, un d\u00e9lai de livraison global du colis est sp\u00e9cifi\u00e9 (c’est-\u00e0-dire le d\u00e9lai de pr\u00e9paration des produits + le d\u00e9lai de livraison du colis), dans lequel le colis sera livr\u00e9 \u00e0 l’acheteur. Dans tous les cas, les produits ne sont exp\u00e9di\u00e9s \u00e0 l’acheteur qu’apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement. Le vendeur ne garantit pas que les produits seront livr\u00e9s dans le d\u00e9lai sp\u00e9cifi\u00e9 dans la commande, notamment en cas de retard dans le paiement de l’acheteur. De plus, le d\u00e9lai de livraison des produits peut varier en fonction du pays et du mode de livraison choisi, ainsi que de la disponibilit\u00e9 des produits en stock.<\/p>

                  8.5. Les frais de livraison et des informations plus d\u00e9taill\u00e9es sur la livraison des produits sont fournies dans la section \u00ab\u00a0Livraison des produits\u00a0\u00bb de la boutique en ligne.<\/p>

                  8.6. Dans tous les cas, le vendeur est d\u00e9gag\u00e9 de toute responsabilit\u00e9 pour le non-respect des d\u00e9lais de livraison des produits si les produits ne sont pas livr\u00e9s \u00e0 l’acheteur ou sont livr\u00e9s en retard en raison de la faute de l’acheteur, de force majeure ou d’autres circonstances ind\u00e9pendantes du vendeur.<\/p>

                  8.7. Pendant la livraison des produits, l’acheteur ou son repr\u00e9sentant doit inspecter le colis. Dans tous les cas, si l’acheteur remarque des dommages \u00e0 l’emballage, des diff\u00e9rences dans le contenu, la quantit\u00e9 ou la qualit\u00e9 des produits livr\u00e9s, il doit faire des remarques sur le document de livraison ou r\u00e9diger un proc\u00e8s-verbal distinct pour ces violations. Cela doit \u00eatre fait en pr\u00e9sence du livreur. Lorsque l’acheteur accepte le colis et signe le document d’accompagnement de la livraison (manifeste papier ou \u00e9lectronique) sans remarques, il est consid\u00e9r\u00e9 que les produits ont \u00e9t\u00e9 livr\u00e9s dans un emballage intact, que la quantit\u00e9, la qualit\u00e9 et l’assortiment des produits correspondent aux conditions du contrat d’achat et de vente. norddeco.lt est d\u00e9gag\u00e9 de toute responsabilit\u00e9 envers l’acheteur pour les dommages aux produits si l’acheteur n’a pas mentionn\u00e9 ces dommages dans le document de confirmation de livraison. Si l’acheteur refuse de recevoir le colis en raison de d\u00e9fauts dans les produits, dans ce cas, le livreur renvoie le colis \u00e0 l’exp\u00e9diteur.<\/p>

                  8.8. L’acheteur est tenu d’informer imm\u00e9diatement par \u00e9crit le vendeur dans tous les cas o\u00f9 le colis est pr\u00e9sent\u00e9 dans un emballage endommag\u00e9, si des articles non command\u00e9s ou un nombre incorrect sont inclus dans le colis, si des articles sont manquants ou de mauvaise qualit\u00e9, et de fournir des photos du colis endommag\u00e9 et\/ou des articles.<\/p>

                  8.9. Si l’acheteur refuse de recevoir le colis ou si le livreur ne peut pas livrer le colis en raison de la faute de l’acheteur, les frais d’exp\u00e9dition ne sont pas rembours\u00e9s<\/p>

                  1. Retour et \u00e9change de produits<\/strong><\/li><\/ol>

                    9.1. Droit de r\u00e9tractation du consommateur, RETOUR DES PRODUITS DE QUALIT\u00c9, \u00c9CHANGE<\/p>

                    L’acheteur, sans donner de raison, a le droit de retourner un produit de qualit\u00e9 insatisfaisante achet\u00e9 \u00e0 distance dans un d\u00e9lai de 14 jours et a le droit de r\u00e9silier le contrat de vente de produits en informant le vendeur. Pour r\u00e9silier le contrat et retourner les produits de qualit\u00e9, l’acheteur doit informer le vendeur par e-mail \u00e0 l’adresse suivante: info@norddeco.lt, en indiquant le nom du produit retourn\u00e9, le num\u00e9ro de commande, en fournissant les documents d’achat et en informant de sa d\u00e9cision de r\u00e9silier le contrat en soumettant une d\u00e9claration librement formul\u00e9e, adress\u00e9e au vendeur et indiquant: \u00ab\u00a0Je d\u00e9clare r\u00e9silier le contrat de vente pour les produits suivants; [nurodyti prekes]command\u00e9s\/re\u00e7us [data], nom et pr\u00e9nom du consommateur, adresse du consommateur, signature(s) du consommateur (seulement si cette forme est soumise sur papier), date, et en joignant le num\u00e9ro de commande avec le produit retourn\u00e9.<\/p>

                    <\/p>

                    9.1.2. L’acheteur, en utilisant le droit pr\u00e9vu au point 9.1.1. peut retourner les produits en choisissant l’un des modes de retour suivants:<\/p>

                    par son propre service de messagerie (les frais de retour sont \u00e0 la charge de l’acheteur). Le retour via les points relais N`EST PAS ACCEPT\u00c9.<\/p>

                    Le colis doit \u00eatre retourn\u00e9 \u00e0 l’adresse suivante : UAB Nord DECO, Paneri\u0173 g. 43, Vilnius, LT-03202, Lituanie (T\u00e9l. : +37065577669).<\/p>

                    par le biais d’un point relais DPD (le retour est gratuit);<\/p>

                    Lors du retour des articles \u00e0 l’adresse – UAB Nord DECO, Paneri\u0173 g. 43, Vilnius, LT-03202, Lituanie (T\u00e9l. : +37065577669), pendant les jours ouvrables du lundi vendredi de 9h \u00e0 17h. Le client doit convenir d’un horaire d’arriv\u00e9e avec le vendeur par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone au +37065577669.<\/p>

                    9.1.3. Le droit de retourner des articles de qualit\u00e9 ne peut \u00eatre exerc\u00e9 que si le d\u00e9lai de retour pr\u00e9vu n’a pas \u00e9t\u00e9 d\u00e9pass\u00e9.<\/p>

                    9.1.4. Lorsque le consommateur exerce son droit de retourner un article de qualit\u00e9 achet\u00e9 \u00e0 distance, le vendeur, conform\u00e9ment \u00e0 l’article 6.228-11, paragraphe 2, du Code civil, rembourse imm\u00e9diatement et au plus tard dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception de la notification de r\u00e9tractation du consommateur, toutes les sommes pay\u00e9es par le consommateur. Cependant, si le client a choisi et pay\u00e9 pour une livraison payante de l’article, le vendeur rembourse uniquement au client le co\u00fbt de la livraison standard la moins ch\u00e8re de l’article (livraison par courrier DPD en Lituanie, \u00e0 l’exception de la r\u00e9gion de la Courlande : 3,0 EUR). Le vendeur n’est pas tenu de rembourser au client les frais suppl\u00e9mentaires (diff\u00e9rence) r\u00e9sultant du fait que le consommateur a choisi un autre mode de livraison, c’est-\u00e0-dire un mode de livraison diff\u00e9rent du mode de livraison standard le moins cher.<\/p>

                    9.1.5. Le vendeur se r\u00e9serve le droit, tel que pr\u00e9vu au point 9.1.3, de prolonger le d\u00e9lai de 14 jours et de ne pas rembourser au client les sommes pay\u00e9es tant que les articles ne sont pas retourn\u00e9s au vendeur ou que le client ne fournit pas de preuve que les articles ont \u00e9t\u00e9 renvoy\u00e9s au vendeur par courrier \u00e0 l’adresse du vendeur, selon ce qui se produit en premier.<\/p>

                    9.1.6. Les produits fabriqu\u00e9s ou pr\u00e9par\u00e9s selon la commande sp\u00e9ciale du client (produits fabriqu\u00e9s sur commande individuelle (lampes en bois), c\u00e2bles textiles coup\u00e9s, si la quantit\u00e9 est inf\u00e9rieure \u00e0 l’emballage standard de la bobine, etc.) ou les produits clairement adapt\u00e9s aux besoins personnels du client (par exemple, produits individuels sur lesquels des textes ou symboles choisis par le client\/acheteur sont brod\u00e9s, grav\u00e9s, etc.), s’ils sont de qualit\u00e9, ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s ou \u00e9chang\u00e9s et le vendeur n’a pas l’obligation d’accepter de tels produits.<\/p>

                    9.1.7. Les produits doivent \u00eatre retourn\u00e9s dans l’\u00e9tat exact dans lequel ils ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7us – dans leur emballage d’origine, sans alt\u00e9ration de leur apparence commerciale, non endommag\u00e9s, non endommag\u00e9s par le client, non utilis\u00e9s, avec la m\u00eame composition. Les produits doivent \u00eatre retourn\u00e9s dans l’\u00e9tat exact dans lequel ils ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7us – dans leur emballage d’origine, sans alt\u00e9ration de leur apparence commerciale, non endommag\u00e9s, non endommag\u00e9s par le client, non utilis\u00e9s, avec la m\u00eame composition. Le produit doit rester avec toutes les \u00e9tiquettes attach\u00e9es, les autocollants, les marques intactes. Le consommateur est responsable de toute diminution de la valeur du produit caus\u00e9e par des actions n\u00e9cessaires pour d\u00e9terminer la nature, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement du produit. Les alt\u00e9rations de l’apparence des produits ou de leur emballage n\u00e9cessaires pour inspecter le produit re\u00e7u ne sont pas consid\u00e9r\u00e9es comme des alt\u00e9rations essentielles de l’apparence du produit.<\/p>

                    <\/p>

                    9.1.8. Les produits de qualit\u00e9 ne sont pas \u00e9chang\u00e9s contre d’autres.<\/p>

                    9.2. \u00c9change ou retour de produits de qualit\u00e9 inappropri\u00e9e<\/p>

                    9.1.1. Les produits de qualit\u00e9 inappropri\u00e9e sont \u00e9chang\u00e9s ou retourn\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur en R\u00e9publique de Lituanie. L’acheteur dispose des droits pr\u00e9vus par la loi, c’est-\u00e0-dire le droit d’exiger que le vendeur \u00e9limine les d\u00e9fauts du bien (r\u00e9parer le bien); remplacer le bien de qualit\u00e9 inappropri\u00e9e par un bien de qualit\u00e9 appropri\u00e9e; r\u00e9duire le prix en cons\u00e9quence; r\u00e9silier unilat\u00e9ralement le contrat et demander le remboursement du prix pay\u00e9. Les droits de l’acheteur sont exerc\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 la proc\u00e9dure \u00e9tablie par la l\u00e9gislation.<\/p>

                    Pour retourner un produit de qualit\u00e9 inappropri\u00e9e ou d\u00e9poser une r\u00e9clamation concernant un produit potentiellement de qualit\u00e9 inappropri\u00e9e, l’acheteur doit informer le vendeur par e-mail \u00e0 l’adresse suivante : info@norddeco.lt, en indiquant le nom du produit, le num\u00e9ro de commande, la raison du retour, la demande (changement pour un autre produit, correction des d\u00e9fauts du produit, remplacement par un autre produit, r\u00e9duction du prix, remboursement, etc.), fournir les documents d’achat, des photos ou vid\u00e9os montrant le d\u00e9faut du produit (si possible), ainsi que ses coordonn\u00e9es pour que le vendeur puisse le contacter (num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse e-mail, etc.). Apr\u00e8s r\u00e9ception de la notification de l’acheteur, le vendeur informe dans un d\u00e9lai de 5 jours ouvrables des m\u00e9thodes possibles de retour du produit sp\u00e9cifique et\/ou r\u00e9pond \u00e0 la demande ou \u00e0 la demande formul\u00e9e.<\/p>

                    9.2.3. Le acheteur n’a pas le droit de r\u00e9silier le contrat si le d\u00e9faut des marchandises est mineur.<\/p>

                    9.3. Autres dispositions relatives au retour et \u00e0 l’\u00e9change de marchandises<\/p>

                    9.3.1. L’argent pour les marchandises retourn\u00e9es est toujours transf\u00e9r\u00e9 uniquement sur le compte bancaire du payeur.<\/p>

                    9.3.2.. Si des marchandises d\u00e9fectueuses sont retourn\u00e9es (marchandises pr\u00e9sentant un d\u00e9faut de fabrication ou endommag\u00e9es pendant l’exp\u00e9dition), le vendeur s’engage, apr\u00e8s avoir inform\u00e9 l’acheteur par e-mail, \u00e0 remplacer ces marchandises par des marchandises similaires de qualit\u00e9 appropri\u00e9e. Si le vendeur n’a pas de marchandises adapt\u00e9es pour le remplacement, l’acheteur est rembours\u00e9 du montant pay\u00e9 et des frais de livraison (si la livraison \u00e9tait pay\u00e9e). Si l’acheteur retourne des marchandises d\u00e9fectueuses conform\u00e9ment \u00e0 la m\u00e9thode et aux conditions sp\u00e9cifi\u00e9es par le vendeur dans ces termes, ainsi que dans la l\u00e9gislation, les frais de retour de ces marchandises d\u00e9fectueuses, ainsi que les frais de r\u00e9exp\u00e9dition des marchandises en raison de leurs d\u00e9fauts, sont \u00e0 la charge du vendeur.<\/p>

                    9.3.4. Le vendeur se r\u00e9serve le droit de refuser les marchandises retourn\u00e9es par l’acheteur si celui-ci ne respecte pas la proc\u00e9dure de retour des marchandises pr\u00e9vue dans cette section et\/ou dans la l\u00e9gislation<\/p>

                    9.3.5. Lors du retour des marchandises, l’acheteur doit sp\u00e9cifier l’adresse et le nom du destinataire (vendeur), ainsi que les informations de contact de l’exp\u00e9diteur (adresse, etc.), indiquer le num\u00e9ro de commande, et emballer correctement les marchandises pour \u00e9viter les dommages pendant l’exp\u00e9dition. Le vendeur se r\u00e9serve le droit de ne pas rembourser les marchandises retourn\u00e9es avec des d\u00e9fauts ou non retourn\u00e9es. Le vendeur n’est pas responsable des envois qui ont \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9s par l’acheteur dans un emballage inappropri\u00e9, avec une adresse incorrecte, en choisissant un mode de livraison diff\u00e9rent de celui indiqu\u00e9 par le vendeur, ainsi que si les envois ont \u00e9t\u00e9 perdus ou endommag\u00e9s lors du retour au vendeur. Lors du retour de l’article, il doit \u00eatre plac\u00e9 dans un nouvel emballage d’exp\u00e9dition re\u00e7u du vendeur, le prot\u00e9geant contre tout dommage. L’\u00e9tiquette d’exp\u00e9dition doit \u00eatre appos\u00e9e sur le nouvel emballage d’exp\u00e9dition et ne peut pas \u00eatre appos\u00e9e sur l’emballage d’exp\u00e9dition d’origine du vendeur.<\/p>

                    9.4.5. En \u00e9changeant ou en retournant un article, l’acheteur accepte que l’article \u00e9chang\u00e9 ou retourn\u00e9 soit \u00e9valu\u00e9 \u00e0 nouveau par les repr\u00e9sentants du vendeur. \u00c0 la demande du vendeur, l’acheteur doit permettre une \u00e9valuation de l’article \u00e0 l’endroit de la livraison ou \u00e0 tout autre endroit o\u00f9 il se trouve. Si l’article ne r\u00e9pond pas aux exigences \u00e9nonc\u00e9es dans ces conditions, l’article est retourn\u00e9 au consommateur. Dans ce cas, le vendeur doit imm\u00e9diatement contacter le consommateur aux coordonn\u00e9es fournies par celui-ci pour organiser la remise de l’article au consommateur. Si l’article \u00e9chang\u00e9 ou retourn\u00e9 ne r\u00e9pond pas aux exigences \u00e9nonc\u00e9es dans ces conditions, et si le consommateur refuse de recevoir l’article retourn\u00e9 ou si l’article ne peut pas \u00eatre retourn\u00e9 au consommateur pour des raisons ind\u00e9pendantes du vendeur, le vendeur conserve l’article pendant une p\u00e9riode maximale de 30 (trente) jours civils \u00e0 compter de la derni\u00e8re communication du vendeur avec le consommateur ou de la derni\u00e8re tentative de communication avec le consommateur pour organiser la remise de l’article.<\/p>

                    1. Responsabilit\u00e9<\/strong><\/li><\/ol>

                      10.1. Le consommateur est enti\u00e8rement responsable de l’exactitude des donn\u00e9es fournies dans le formulaire de commande. Le consommateur assume toute responsabilit\u00e9 pour les cons\u00e9quences d\u00e9coulant de l’inexactitude ou de l’erreur des donn\u00e9es fournies dans le formulaire d’inscription.<\/p>

                      10.2. Le consommateur est responsable de la transmission des donn\u00e9es de commande \u00e0 des tiers. Si des tiers utilisent les donn\u00e9es de commande du consommateur, le consommateur est responsable des actions effectu\u00e9es par ces tiers.<\/p>

                      10.3. En cas de violation du contrat de vente conclu via la boutique en ligne, les parties sont responsables conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation de la R\u00e9publique de Lituanie.<\/p>

                      10.4. Le vendeur n’est pas responsable des informations fournies sur les sites Web d’autres entreprises, m\u00eame si le consommateur acc\u00e8de \u00e0 ces sites via des liens pr\u00e9sents dans la boutique en ligne du vendeur.<\/p>

                      10.5. Le vendeur est d\u00e9charg\u00e9 de toute responsabilit\u00e9 dans les cas o\u00f9 les pertes r\u00e9sultent du fait que l’acheteur, sans tenir compte des recommandations du vendeur et de ses obligations, n’a pas pris connaissance de ces conditions, bien que cette possibilit\u00e9 lui ait \u00e9t\u00e9 offerte.<\/p>

                      10.6. La responsabilit\u00e9 civile du vendeur pour les pertes (dommages) n’est engag\u00e9e que dans les cas o\u00f9 ils sont caus\u00e9s par la faute intentionnelle ou la n\u00e9gligence grave du vendeur ou de ses employ\u00e9s.<\/p>

                      1. \u00c9change d’informations<\/strong><\/li><\/ol>

                        11.1. Le vendeur envoie toutes les notifications \u00e0 l’adresse e-mail fournie par l’acheteur dans le formulaire de commande.<\/p>

                        11.2. L’acheteur envoie toutes les notifications et questions au vendeur via les moyens de communication indiqu\u00e9s dans la section \u00ab\u00a0Contacts\u00a0\u00bb de la boutique en ligne du vendeur.<\/p>

                        1. R\u00e8glement des diff\u00e9rends \u00e0 l’amiable<\/strong><\/li><\/ol>

                          12.1. Vous pouvez soumettre une demande\/r\u00e9clamation concernant les produits et\/ou services achet\u00e9s sur notre site internet https:\/\/www.norddeco.lt aupr\u00e8s de l’Autorit\u00e9 nationale de protection des droits des consommateurs (Valstybin\u0117 vartotoj\u0173 teisi\u0173 apsaugos tarnyba) (25, rue Vilniaus, 01402 Vilnius, e-mail: tarnyba@vvtat.lt, t\u00e9l.: +370 5 262 67 51, fax.: +370 5 279 1466, site internet : www.vvtat.lt), ainsi qu’aux d\u00e9partements territoriaux de l’Autorit\u00e9 nationale de protection des droits des consommateurs ou en remplissant le formulaire de demande sur la plateforme de R\u00e8glement des litiges en ligne des consommateurs (ODR) de l’Union europ\u00e9enne (UE) \u00e0 l’adresse http:\/\/ec.europa.eu\/odr\/.<\/p>

                          1. Dispositions finales<\/strong><\/li><\/ol>

                            12.1. Les relations d\u00e9coulant de ces R\u00e8gles sont r\u00e9gies par la l\u00e9gislation de la R\u00e9publique de Lituanie.<\/p>

                            12.2. Les noms de produits et d’entreprises mentionn\u00e9s dans la boutique en ligne peuvent \u00eatre des marques d\u00e9pos\u00e9es et leur propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle est prot\u00e9g\u00e9e conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation lituanienne.<\/p>

                            12.3. Il est strictement interdit de copier ou de distribuer toute information pr\u00e9sente sur le site lietuviskigaminiai.lt sans l’autorisation \u00e9crite du Vendeur.<\/p>

                            12.4. Tous les d\u00e9saccords d\u00e9coulant de l’application de ces R\u00e8gles sont r\u00e9solus par des n\u00e9gociations. En cas d’\u00e9chec des n\u00e9gociations, les litiges sont r\u00e9solus conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation de la R\u00e9publique de Lituanie.<\/p>

                            12.5. La surveillance et, si n\u00e9cessaire, la r\u00e9vision de la conformit\u00e9 aux r\u00e8gles sont assur\u00e9es par le Directeur de la Soci\u00e9t\u00e9 ou par toute personne autoris\u00e9e \u00e0 cet effet.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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