NordDECO.lt WARENKAUFBEDINGUNGEN

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Der Verkäufer ist eine private juristische Person UAB „Nord DECO“, eingetragen bei der Juristischen Personenregistrierungsfiliale Vilnius des Staatsunternehmens „Registrų centras“ der Republik Litauen, mit der juristischen Personencode 300663240, der Mehrwertsteuer-Identifikationsnummer LT100003104019, eingetragen unter der Adresse Luknos g. 10, Senojo Tarpupio k., LT-21148 Trakų r., Geschäftsadresse: Panerių g. 43, Vilnius.

1.2. norddeco.lt – elektronisches / Online-Geschäft unter der Adresse www.norddeco.lt

1.3. Käufer – eine handlungsfähige natürliche Person (eine Person, die die Volljährigkeit erreicht hat und deren Handlungsfähigkeit nicht durch gerichtliche Anordnung eingeschränkt ist), ein Minderjähriger im Alter von 14 bis 18 Jahren, nur mit Zustimmung der Eltern oder des Vormunds (außer in Fällen der Emazipation); eine juristische Person, die durch eine bevollmächtigte Person handelt.

1.4. Šalys – Der Käufer und der Verkäufer zusammen.

1.5. Bankkonto des Verkäufers – LT77 7300 0100 9990 3432, AB “Swedbank”.

1.6. Die Kaufbedingungen dieses Online-Shops (im Folgenden „Bedingungen“) sind ein verbindliches rechtliches Dokument, in dem die Rechte und Pflichten des Käufers und des Verkäufers festgelegt sind, die Bedingungen für den Erwerb und die Bezahlung von Waren, die Lieferung und Rücksendung von Waren, die Verantwortlichkeiten der Parteien sowie andere Bestimmungen im Zusammenhang mit dem Kauf und Verkauf von Waren im Online-Shop www.norddeco.lt festgelegt sind.

1.7. Der Käufer bestätigt uneingeschränkt durch die Auftragserteilung, dass er das Recht hat, im Online-Shop einzukaufen.

1.8. Dem Käufer wird kein Recht eingeräumt, eine Bestellung im Online-Shop norddeco.lt aufzugeben, wenn der Käufer die Bedingungen nicht kennt und/oder ihnen nicht zustimmt. Der Käufer bestätigt durch die Auftragserteilung, dass er die Bedingungen kennt und akzeptiert hat, sie klar verstanden hat und sich verpflichtet, sich an diese Bedingungen zu halten.

2. Kauf- und Verkaufsvertragsdauer

2.1. Der Kauf- und Verkaufsvertrag zwischen dem Käufer und dem Verkäufer (im Folgenden „Vertrag“) gilt als abgeschlossen, sobald der Käufer im Online-Shop einen Warenkorb erstellt hat, seine Daten angegeben, die Lieferadresse angegeben, die Zahlungsmethode ausgewählt und bestätigt hat, dass er die Bedingungen ordnungsgemäß zur Kenntnis genommen hat, indem er auf den Link „Kaufen“ klickt (was als Einreichung einer Bestellung gilt).

2.2. Der Vertrag gilt nur als vollzogen, wenn norddeco.lt eine Bestätigung von der Bank über die Zahlung des Käufers für die bestellten Waren erhält.

2.3. Bei jeder Bestellung wird ein neuer Kauf- und Verkaufsvertrag geschlossen.

2.4. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bedingungen einseitig zu ändern, zu korrigieren oder zu ergänzen. Beim Kauf in dem Shop lietuviskigaminiai.lt gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Bedingungen. Daher wird empfohlen, dass der Käufer die Bedingungen bei jedem Einkauf zur Kenntnis nimmt.

2.5. Jeder Vertrag zwischen dem Käufer und dem Verkäufer wird im Online-Shop gespeichert. Der Ort des Vertragsabschlusses wird als Republik Litauen betrachtet, und es gilt litauisches Recht. Der Vertrag wird in litauischer Sprache abgeschlossen und ausgeführt.

2.6. Der Vertrag gilt als erfüllt, sobald der Käufer die Waren erhalten und dafür bezahlt hat.

2.7. Wenn der Verkäufer die Zahlung für die Waren erhält, wird die Bestellung der Waren bestätigt.

2.8. Der Käufer bestätigt durch die Auftragserteilung, dass er damit einverstanden ist, dass die Kaufdokumente – die Mehrwertsteuerrechnungen, die gleichzeitig auch die Garantiedokumente für die Waren sind  – ihm entweder physisch zusammen mit den Waren oder elektronisch an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse unmittelbar nach Auftragsabwicklung zur Verfügung gestellt werden können. In den Mehrwertsteuerrechnungen werden die Daten des Verkäufers, die ausgewählten Artikel, ihre Menge, gewährte Rabatte, der endgültige Preis der Waren einschließlich aller Steuern sowie andere gemäß den gesetzlichen Vorschriften zur Buchführung erforderliche Daten angegeben.

3. Datenschutz

3.1. Indem der Käufer eine Bestellung aufgibt, bestätigt er, dass er damit einverstanden ist, dem Verkäufer seine persönlichen Daten (Name, Nachname, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse), wie in diesen Bedingungen und im Bestellformular angegeben, zur Verfügung zu stellen, und dass er keinen Einwand dagegen hat, dass der Verkäufer die vom Käufer und/oder seinen Vertretern bereitgestellten personenbezogenen Daten zur Identifizierung des Käufers und/oder seiner Vertreter, zum Abschluss und zur Durchführung von Verträgen (E-Commerce), sowie zu Direktmarketingzwecken im Zusammenhang mit E-Commerce verarbeitet. Der Käufer stimmt außerdem zu, dass an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse und Telefonnummer Informationsmitteilungen gesendet werden, die für die Ausführung von Warenbestellungen erforderlich sind.

3.2. Durch die Auftragserteilung erteilt der Käufer dem Verkäufer das Recht, alle vom Käufer und/oder seinem Vertreter bereitgestellten personenbezogenen Daten, die der Käufer direkt oder indirekt norddeco.lt zur Verfügung stellt, zu sammeln, zu speichern, zu nutzen und zu verarbeiten, wie in diesen Bedingungen vorgesehen. Darüber hinaus ermächtigt der Käufer den Verkäufer, die personenbezogenen Daten des Käufers und/oder seines Vertreters an Dritte weiterzugeben, wenn dies für die Ausführung der Bestellung, die Datenverarbeitung oder die Planung und Analyse der norddeco.lt-Aktivitäten erforderlich ist.

3.3. Indem der Käufer das Feld „Newsletter / erhalten Sie die neuesten Angebote“ auf der Website des Online-Shops ankreuzt und/oder eine Bestellung aufgibt und das Feld „Ich stimme zu, Angebote zu erhalten“ ankreuzt, bestätigt der Käufer, dass er und seine Vertreter damit einverstanden sind, dass der Verkäufer die vom Käufer und/oder seinen Vertretern bereitgestellten personenbezogenen Daten zu Direktmarketingzwecken verarbeitet. Der Verkäufer erklärt, dass er die persönlichen Codes des Käufers und seiner Vertreter zu Direktmarketingzwecken nicht verarbeiten wird.

3.4. Wenn der Käufer keine genauen Daten im Registrierungsformular angibt, übernimmt der Verkäufer keine Verantwortung für daraus resultierende Folgen. Der Käufer verpflichtet sich, seine Anmeldedaten für www.norddeco.lt sicher aufzubewahren und sie niemandem offenzulegen.

3.5. Pirkėjas, užsakydamas prekes, įsipareigoja saugoti ir niekam neatskleisti savo prisijungimo prie www.norddeco.lt duomenų. Falls der Käufer seine Anmeldedaten offenlegt, wird norddeco.lt von jeglicher damit verbundenen Verantwortung freigestellt.

3.6. Der Verkäufer verpflichtet sich, die persönlichen Daten des Käufers Dritten gegenüber nicht offenzulegen, es sei denn, dies wird von einer zuständigen staatlichen Institution gemäß den Gesetzen der Republik Litauen in speziellen schriftlichen Zustimmungserklärungen des Käufers gefordert.

3.7. Der Käufer hat das Recht, jederzeit die Sammlung und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu untersagen, es sei denn, dies ist für die Erfüllung der Anforderungen aus dem Kaufvertrag oder zur Auftragsabwicklung erforderlich.

4. Käuferrechte und -pflichten

4.1. Der Käufer hat das Recht, Waren gemäß den in diesen Bedingungen festgelegten Bestimmungen auf www.norddeco.lt zu kaufen.

4.2. Der Käufer hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, gekaufte Waren umzutauschen oder zurückzugeben gemäß den in diesen Bedingungen und in den entsprechenden Fällen festgelegten Bestimmungen.

4.3. Indem der Käufer eine Bestellung im Online-Shop www.norddeco.lt aufgibt, erklärt er sich mit diesen Bedingungen einverstanden und verpflichtet sich, diese und die entsprechenden Gesetze der Republik Litauen ordnungsgemäß einzuhalten.

4.4. Der Käufer verpflichtet sich, bei der Bestellung vollständige, umfassende und korrekte Informationen anzugeben. Wenn der Käufer in der Bestellform ungenaue, falsche oder irreführende Informationen angibt, hat norddeco.lt das Recht, die Bestellung des Käufers zu stornieren und die Daten zu löschen. Der Verkäufer haftet nicht für die falschen persönlichen Daten, die der Käufer angegeben hat, und ist nicht verantwortlich für etwaige Schäden, die dem Käufer oder Dritten daraus entstehen.

4.5. Der Käufer verpflichtet sich, für die bestellten Waren zu bezahlen, die Lieferdienstleistung zu akzeptieren und die Waren gemäß diesen Bedingungen zu erhalten. Wenn der Käufer die Option wählt, die Waren im Geschäft des Verkäufers (Panerių g. 43, Vilnius) abzuholen, muss dies innerhalb von 5 (fünf) Arbeitstagen nach Erhalt der Bestätigung zur Abholung durch den Verkäufer erfolgen.

4.6. Der Käufer verpflichtet sich, die richtige Lieferadresse anzugeben.

4.7. Wenn der Käufer während der Lieferung der Waren unbegründet und ohne wichtige Gründe die Annahme der Waren verweigert, muss der Käufer die Lieferkosten tragen.

4.8. Der Käufer muss seine Verpflichtungen bei der Nutzung des Online-Shops norddeco.lt erfüllen, sich an diese Bedingungen halten, andere Bedingungen einhalten, die auf www.norddeco.lt angegeben sind, und die Gesetze der Republik Litauen nicht verletzen.

5. Verkäuferrechte und -pflichten

5.1. Der Verkäufer verpflichtet sich, Anstrengungen zu unternehmen, um dem Käufer eine angemessene Nutzung der Dienstleistungen des Online-Shops www.norddeco.lt zu ermöglichen.

5.2. Der Verkäufer verpflichtet sich, das Recht des Käufers auf Privatsphäre (persönliche Informationen des Käufers, die bei der Registrierung im Online-Shop angegeben werden) zu respektieren.

5.3. Der Verkäufer verpflichtet sich, die vom Käufer erworbenen Waren an die vom Käufer angegebene Adresse zu liefern.

5.4. Wenn der Verkäufer aufgrund wichtiger Umstände nicht in der Lage ist, die vom Käufer bestellte Ware zu liefern, verpflichtet er sich, dem Käufer innerhalb von 3 (drei) Arbeitstagen das gezahlte Geld zurückzuerstatten, wenn eine Vorauszahlung geleistet wurde. In diesem Fall ist der Verkäufer nicht für Schadensersatz verantwortlich.

5.5. Der Verkäufer verpflichtet sich, auch andere in diesen Bedingungen festgelegte Anforderungen einzuhalten.

5.6. Wenn der Käufer versucht, dem Betrieb, der Funktion oder der Sicherheit des Online-Shops zu schaden oder seine Verpflichtungen verletzt, hat der Verkäufer das Recht, die Nutzung des Online-Shops durch den Käufer unverzüglich und ohne vorherige Warnung einzustellen, zu beenden oder einzuschränken, und haftet nicht für etwaige Verluste, die der Käufer erleidet.

5.7. Bei wichtigen Umständen kann der Verkäufer vorübergehend oder vollständig den Betrieb des Online-Shops einstellen, ohne den Käufer im Voraus darüber zu informieren.

5.8. Der Verkäufer kann einseitig die Bedingungen dieser Vereinbarung ändern.

5.9. Wenn der Käufer nach diesen Änderungen weiterhin die Dienste von www.norddeco.lt nutzt, gilt dies als Zustimmung des Käufers zu den geänderten Bedingungen.

6. Preise für Waren, Zahlungsbedingungen und -fristen

6.1. Die Preise für die Waren im Online-Shop und in der erstellten Bestellung werden in Euro inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Die Waren werden zu den zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop geltenden Preisen verkauft.

6.2. Für die bestellten Waren kann der Käufer auf folgende Weise bezahlen:

6.2.1. Zahlung per Online-Banking – dies ist eine Vorauszahlung, bei der der Käufer mithilfe seines Online-Banking-Systems Geld auf das elektronische Konto des Online-Shops www.norddeco.lt überweist. In diesem Fall liegt die Verantwortung für die Sicherheit der Daten beim jeweiligen Bankinstitut, da alle finanziellen Transaktionen über das Online-Banking-System der Bank abgewickelt werden.

6.2.2. Die Zahlung per Banküberweisung ist eine Vorauszahlung, bei der der Käufer entweder direkt von seinem Bankkonto Geld auf das Bankkonto des Online-Shops www.norddeco.lt überweist (der Käufer muss die Kontonummer der Vorauszahlung in das Feld „Zahlungszweck“ des Zahlungsformulars eingeben; falls die genaue Kontonummer nicht im Feld „Zahlungszweck“ angegeben wird,  kann der Verkäufer die Ausführung der Bestellung nicht garantieren), oder wenn der Käufer nach Ausdrucken der Bestellung das Geld in einer Bankfiliale auf das Bankkonto von norddeco.lt überweist oder an der Kasse eines Handels- oder Pressestandes bezahlt;

6.2.3. Die Zahlung mit einer Kreditkarte (Visa oder Mastercard) ist eine Vorauszahlung, bei der die Kartendaten an die Bank übermittelt werden, die einen entsprechenden Betrag auf dem Konto des Karteninhabers reserviert und eine Antwort auf die Autorisierungsanfrage an die kartenausgebende Bank sendet, und die kartenausgebende Bank leitet die Bestätigung an den Verkäufer weiter.

6.3. Der Käufer verpflichtet sich, die Waren unverzüglich nach Bestätigung der Bestellung, spätestens jedoch innerhalb von 1 (einem) Arbeitstag, zu bezahlen, da die Bearbeitung des Warenversands und die Berechnung der Lieferzeit erst nach Erhalt der Zahlung für die Waren beginnen. Wenn die Bestellung innerhalb von 5 Arbeitstagen nicht bezahlt wird, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.

6.4. Die Rechnung wird dem Käufer elektronisch an die während der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

7. Qualität der Produkte, Garantien

7.1. Die Eigenschaften aller Produkte, die im Online-Shop verkauft werden, sind in der Produktbeschreibung zu finden. Die Hersteller und/oder Importeure der Produkte sind für die Informationen über die Eigenschaften der Produkte (deren Richtigkeit) verantwortlich, während der Verkäufer nur für die ordnungsgemäße Bereitstellung (Übermittlung) dieser Informationen an die Verbraucher verantwortlich ist, es sei denn, das Gesetz sieht etwas anderes vor.

7.2. Der Verkäufer haftet nicht dafür, dass die Farbe, Form oder andere Parameter der im Online-Shop angebotenen Produkte möglicherweise nicht mit der tatsächlichen Größe, Form und Farbe der Produkte übereinstimmen, aufgrund der Eigenschaften des Bildschirms (Monitors), den der Käufer verwendet, oder aus anderen technischen Gründen, und berücksichtigt dabei mögliche Abweichungen im Erscheinungsbild. Wenn die Nichtübereinstimmung der Farbe, Größe oder Form eines Produkts auf Handlungen des Verkäufers oder damit verbundener Dritter zurückzuführen ist, haftet der Verkäufer für mögliche Abweichungen im Erscheinungsbild des Produkts.

7.3. Die Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung, die zwei Jahre ab dem Kaufdatum gilt (Artikel 6.338 des Zivilgesetzbuchs; für Verbraucher ist diese Bestimmung zusätzlich in Artikel 6.363 Absatz 10 verankert). Daher hat der Verbraucher (Käufer) bei mangelhafter Qualität des Produkts das Recht, sich innerhalb von zwei Jahren ab dem Übergabedatum des Produkts an den Verkäufer zu wenden, sofern das Gesetz keine längere Frist vorsieht. Sofern nicht anders angegeben, gilt für alle Fälle die Mindestgarantiefrist gemäß den entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen. Die Bedingungen für zusätzliche Garantien, sofern vorhanden, sind in der Produktbeschreibung angegeben.

8. Lieferung von Waren

8.1. Der Käufer verpflichtet sich, bei der Bestellung von Waren die genaue Lieferadresse anzugeben.

8.2. Der Käufer verpflichtet sich, die Waren selbst anzunehmen. Wenn der Käufer die Waren nicht selbst annehmen kann und die Waren an die angegebene Adresse geliefert werden, hat der Käufer kein Recht, dem Verkäufer Beanstandungen wegen der Lieferung der Waren an eine falsche Person vorzubringen.

8.3. Liefermethoden für Produkte:

8.3.1. In Litauen: Die Produkte werden von DPD-Kurieren an die vom Käufer angegebene Lieferadresse geliefert oder an einen ausgewählten DPD-Paketkasten.

8.3.2. In andere Länder:

(a) Die Produkte werden dem Käufer mit den Dienstleistungen der litauischen Post geliefert;

b) Expresslieferung an die angegebene Adresse – die Produkte werden dem Käufer von DPD- oder UPS-Kurieren geliefert.

8.4. Beim Zusammenstellen des Warenkorbs wird für jedes Produkt der Termin für die Vorbereitung des Versands angegeben. Wenn eine Sendung mehrere Produkte enthält, wird die Vorbereitungszeit für den Versand gemäß der längsten Frist angegeben. Außerdem wird im Warenkorb, nachdem die bestellten Produkte hinzugefügt wurden und die Liefermethode ausgewählt sowie die Adresse angegeben wurde, eine Gesamtfrist für die Lieferung der Sendung angezeigt (d. h. die Vorbereitungszeit für die Produkte + die Lieferfrist), innerhalb der die Sendung dem Käufer zugestellt wird. In jedem Fall werden die Produkte erst nach Erhalt der Zahlung an den Käufer versandt. Der Verkäufer garantiert nicht, dass die Produkte in allen Fällen innerhalb der angegebenen Frist geliefert werden, insbesondere wenn die Zahlung des Käufers verzögert wird. Darüber hinaus kann die Lieferfrist je nach Land und gewählter Liefermethode sowie je nach Verfügbarkeit der Produkte im Lager variieren.

8.5. Die Versandkosten und weitere Informationen zum Versand der Produkte werden im Abschnitt „Versand“ der Online-Shop-Website bereitgestellt.

8.6. In allen Fällen ist der Verkäufer von der Haftung für die Nichteinhaltung der Lieferfristen befreit, wenn die Produkte dem Käufer nicht rechtzeitig geliefert werden oder aufgrund von Verschulden des Käufers oder aufgrund höherer Gewalt oder anderer Umstände, die nicht vom Verkäufer abhängen.

8.7. Während des Versands der Produkte muss der Käufer oder sein Vertreter das Paket überprüfen. Der Käufer muss in jedem Fall während der Lieferung Schäden an der Verpackung, Unvollständigkeit (Sortiment), Menge und Qualität der gelieferten Produkte feststellen und diese in dem Lieferdokument vermerken oder einen separaten Akt über diese Schäden verfassen. Dies muss der Käufer in Anwesenheit des Kuriers tun. Wenn der Käufer das Paket annimmt und ohne Anmerkungen im Begleitdokument (Papier- oder elektronischer Manifest) unterschreibt, gilt dies als Zustellung der Produkte in unbeschädigter Verpackung, und die Menge, Qualität und das Sortiment der Produkte entsprechen den Bedingungen des Kaufvertrags. norddeco.lt wäre von der Verantwortung gegenüber dem Käufer befreit, wenn der Käufer Schäden an den Waren nicht im Bestätigungsdokument für die Lieferung vermerkt. Wenn der Käufer die Lieferung aufgrund von Warenmängeln nicht annimmt, gibt der Kurier die Sendung an den Absender zurück.

8.8. Der Käufer muss den Verkäufer unverzüglich schriftlich benachrichtigen, wenn das Paket beschädigt ist, wenn sich darin unbestellte Artikel befinden oder die Menge nicht stimmt, wenn die Zusammenstellung der Waren unvollständig ist oder die Waren von minderwertiger Qualität sind, und dem Verkäufer Fotos der beschädigten Sendung und/oder Waren vorlegen.

8.9. Wenn der Käufer die Annahme der Sendung verweigert oder der Kurier die Sendung aufgrund des Verschuldens des Käufers nicht zustellen kann, werden die Versandkosten nicht erstattet.

9. Rückgabe und Umtausch von Waren

9.1. Das Recht des Verbrauchers, vom Vertrag zurückzutreten, Rückgabe und Umtausch von qualitativen Waren

9.1.1. Der Verbraucher hat das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach dem Erwerb eines per Fernabsatz erworbenen qualitativ minderwertigen Produkts zurückzutreten und kann den Kaufvertrag durch Benachrichtigung an den Verkäufer widerrufen. Um vom Vertrag zurückzutreten und das qualitativ minderwertige Produkt(-e) zurückzugeben, muss der Käufer den Verkäufer per E-Mail informieren: info@norddeco.ltIndem er den Namen des zurückgegebenen Produkts, die Bestellnummer angibt, die Kaufdokumente vorlegt und seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, in einer freien Formulierung mitteilt, adressiert an den Verkäufer und indem er angibt: „Ich erkläre hiermit meinen   Rücktritt vom Kaufvertrag für folgende Artikel [nurodyti prekes]; bestellte/erhaltene [data], Name des Verbrauchers, Adresse des Verbrauchers, Unterschrift(en) des Verbrauchers (nur wenn dieses Formular in Papierform vorgelegt wird), Datum, und zusammen mit der zurückgegebenen Ware die Bestellnummer beifügen.“

9.1.2. Nach Punkt 9.1.1. hat der Käufer das Recht, die Waren zurückzugeben und kann dabei eine der folgenden Rückgabemethoden wählen:

Über seinen ausgewählten Kurierdienst (die Rücksendungskosten trägt der Käufer). Die Rücksendung an Paketstationen ist UNGEEIGNET.

Das Paket muss an folgende Adresse zurückgesandt werden: UAB Nord DECO, Panerių g. 43, Vilnius, LT-03202, Litauen (Tel. Nr. +37065577669).

Über einen DPD-Paketshop (die Rücksendung ist kostenlos).

Bei der Lieferung der zurückgegebenen Artikel an die Adresse – UAB Nord DECO, Panerių g. 43, Vilnius, LT-03202, Litauen (Telefonnummer +37065577669), während der Geschäftszeiten von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr. Der Käufer muss die Ankunftszeit mit dem Verkäufer per E-Mail oder telefonisch unter +37065577669 vereinbaren.

9.1.3. Das Recht, hochwertige Artikel zurückzugeben, kann der Käufer nur in Anspruch nehmen, wenn die für die Rückgabe vorgesehene Frist nicht verpasst wurde.

9.1.4. Wenn der Verbraucher sein Recht auf Rückgabe eines per Fernabsatz erworbenen qualitativ hochwertigen Produkts in Anspruch nimmt, erstattet der Verkäufer gemäß Absatz 2 des Zivilgesetzbuchs Artikel 6.228-11 dem Verbraucher unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Mitteilung des Verbrauchers über den Vertragswiderruf alle vom Käufer gezahlten Beträge. Wenn der Käufer jedoch die kostenpflichtige Lieferung der Ware gewählt und bezahlt hat, erstattet der Verkäufer zusammen mit dem bezahlten Preis für die Ware nur den Preis für die billigste Standardliefermethode für den Käufer (Lieferung per DPD-Kurier in Litauen, außer der Kurischen Nehrung: 3,0 EUR). Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, dem Käufer zusätzliche Kosten (Differenz) zu erstatten, die entstanden sind, weil der Verbraucher eine andere Liefermethode gewählt hat, d. h. nicht die Standard-Billigste-Liefermethode für die Ware.

9.1.5. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die in Punkt 9.1.3 festgelegte Frist von 14 Tagen zu verlängern und dem Käufer die gezahlten Beträge nicht zurückzuerstatten, bis die Waren dem Verkäufer zurückgegeben werden oder der Käufer nachweist, dass die Waren an den Verkäufer per Kurier an die Adresse des Verkäufers gesendet wurden, je nachdem, was zuerst eintritt.

9.1.6. Artikel, die nach spezieller Bestellung des Käufers hergestellt oder vorbereitet wurden (individuell angefertigte Artikel (Holzleuchten), geschnittene Textilkabel, wenn die Menge kleiner als die Standardrollenverpackung ist usw.) oder Artikel, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten sind (z. B. individuelle Artikel, auf denen vom Kunden/Käufer gewünschte Texte oder Symbole gestickt oder graviert sind usw.), können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, wenn sie von angemessener Qualität sind, und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, solche Artikel anzunehmen.

9.1.7. Die Waren müssen genau in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem sie erhalten wurden – in der Originalverpackung, ohne das äußere Erscheinungsbild zu verlieren, unbeschädigt, nicht vom Käufer beschädigt, ungenutzt und in derselben Ausstattung. Das Produkt muss alle angebrachten Etiketten, Aufkleber und Markierungen behalten. Das Produkt darf nicht getragen oder anderweitig verwendet worden sein, es muss unbeschädigt und seinen Wert nicht verloren haben. Der Kunde haftet für jegliche Wertminderung der Ware, die durch Handlungen entstanden ist, die nicht für die Art, die Eigenschaften und den Betrieb der Ware erforderlich sind. Änderungen am Aussehen der Ware oder ihrer Verpackung, die erforderlich waren, um die erhaltene Ware zu inspizieren, gelten nicht als wesentliche Änderungen am Aussehen der Ware.

9.1.8. Hochwertige Waren werden nicht gegen andere ausgetauscht.

9.2. Umtausch oder Rückgabe von Waren minderer Qualität

9.1.1. Waren minderer Qualität werden gemäß den geltenden Gesetzen der Republik Litauen umgetauscht oder zurückgegeben. Der Kunde hat gesetzlich vorgesehene Rechte, d. h. das Recht, vom Verkäufer zu verlangen, Mängel am Produkt zu beseitigen (das Produkt zu reparieren), das Produkt minderer Qualität durch ein Produkt von angemessener Qualität zu ersetzen, den Preis entsprechend zu mindern, den Vertrag einseitig zu kündigen und die gezahlten Kosten zurückzufordern. Die Rechte des Käufers werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen umgesetzt.

9.2.2. Um eine minderwertige Ware zurückzugeben oder einen möglichen Mangel zu reklamieren, muss der Käufer den Verkäufer per E-Mail unter info@norddeco.lt informieren. Dabei muss der Käufer den Namen des betreffenden Produkts, die Bestellnummer und den Grund für die Rückgabe angeben sowie seine Wünsche äußern (bitte um Austausch gegen ein anderes Produkt, Behebung des Mangels, Preisnachlass, Rückerstattung des Geldes usw.). Darüber hinaus sind die Kaufdokumente, Fotos oder Videos des Defekts (sofern möglich) sowie die Kontaktinformationen des Käufers anzugeben, unter denen der Verkäufer Kontakt aufnehmen kann (Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw.). Nach Erhalt der Mitteilung des Käufers informiert der Verkäufer innerhalb von 5 Arbeitstagen darüber, auf welche Weise die spezifische Ware zurückgegeben werden kann und/oder gibt eine Antwort auf das eingereichte Anliegen oder den Wunsch.

9.2.3. Der Käufer hat kein Recht, den Vertrag zu kündigen, wenn der Mangel   an der Ware geringfügig ist.

9.3. Andere Bestimmungen im Zusammenhang mit der Rückgabe und dem Umtausch von Waren:

9.3.1. Das Geld für zurückgegebene Waren wird in allen Fällen nur auf das Bankkonto des Zahlenden überwiesen.

9.3.2.. Wenn defekte oder beschädigte Waren zurückgegeben werden (Ware mit Fabrikfehler oder während des Versands beschädigt), verpflichtet sich der Verkäufer, den Käufer per E-Mail zu informieren und diese Waren durch ähnliche Waren von angemessener Qualität zu ersetzen. Wenn der Verkäufer keine geeigneten Ersatzwaren hat, erstattet er dem Käufer den bezahlten Betrag sowie die Versandkosten (falls der Versand bezahlt wurde). Wenn der Käufer die Ware gemäß den vom Verkäufer festgelegten Bedingungen und diesen Regeln zurückgibt, trägt der Verkäufer die Kosten für die Rücksendung der minderwertigen Ware sowie die Kosten für die erneute Lieferung der Ware aufgrund ihrer Mängel.

9.3.4. Der Verkäufer hat das Recht, die zurückgegebenen Waren des Käufers abzulehnen, wenn der Käufer nicht die in diesem Abschnitt und/oder den gesetzlichen Vorschriften festgelegten Verfahren zur Rückgabe von Waren einhält.

9.3.5. Beim Zurücksenden von Waren muss der Käufer die Adresse und den Namen des Empfängers (Verkäufers) sowie die Kontaktinformationen des Absenders (Adresse usw.) angeben, die Bestellnummer angeben und die Ware ordnungsgemäß verpacken, um sicherzustellen, dass sie während des Versands nicht beschädigt wird. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, kein Geld für Waren zurückzuerstatten, die mit Mängeln zurückgegeben wurden oder nicht zurückgegeben wurden. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Sendungen, die vom Käufer unsachgemäß verpackt wurden, eine falsche Adresse angegeben haben, einen anderen als vom Verkäufer angegebenen Lieferweg gewählt haben, sowie für Sendungen, die während der Rücksendung an den Verkäufer verloren gegangen oder beschädigt wurden.  Beim Zurücksenden des Produkts muss es zusammen mit der gesamten vom Verkäufer erhaltenen Verpackung in eine neue Versandverpackung gelegt werden, um es vor jeglichem Schaden zu schützen. Das Versandetikett muss auf die neue Versandverpackung geklebt werden und darf nicht auf der Verpackung der Sendung des Verkäufers angebracht werden.

9.4.5. Indem der Käufer ein Produkt umtauscht oder zurückgibt, stimmt er zu, dass das umgetauschte oder zurückgegebene Produkt erneut von Vertretern des Verkäufers bewertet wird. Auf Anfrage des Verkäufers muss der Käufer die Möglichkeit schaffen, das Produkt an der Liefer- oder einem anderen Ort zu bewerten. Wenn das Produkt nicht den Anforderungen dieser Bedingungen entspricht, wird es dem Verbraucher zurückgegeben. In diesem Fall muss der Verkäufer unverzüglich mit dem Verbraucher über die Art und Weise der Übergabe des Produkts an den Verbraucher Kontakt aufnehmen, wie vom Verbraucher angegebenen Kontaktdaten. Wenn das umgetauschte oder zurückgegebene Produkt nicht den Anforderungen dieser Bedingungen entspricht und der Verbraucher sich weigert, das Produkt zurückzunehmen oder das Produkt aus Gründen, die nicht in der Verantwortung des Verkäufers liegen, nicht an den Verbraucher zurückgegeben werden kann, bewahrt der Verkäufer das Produkt nicht länger als 30 (dreißig) Kalendertage ab dem Tag des letzten Kontakts des Verkäufers oder des Versuchs des Verkäufers, den Verbraucher bezüglich der Übergabe des Produkts zu kontaktieren.

10. Verantwortlichkeit

10.1. Der Käufer ist vollständig verantwortlich für die Richtigkeit der Daten, die im Bestellformular angegeben sind. Der Käufer übernimmt die volle Verantwortung für die Folgen, die sich aus der Ungenauigkeit oder Unrichtigkeit der im Registrierungsformular angegebenen Daten ergeben.

10.2. Der Käufer ist verantwortlich für die Weitergabe der Bestelldaten an Dritte. Wenn Dritte die Bestelldaten des Käufers verwenden, ist der Käufer für die Handlungen der Dritten verantwortlich.

10.3. Für Verstöße gegen den Kauf- und Verkaufsvertrag, der über den Online-Shop abgeschlossen wurde, haften die Parteien gemäß den geltenden Gesetzen der Republik Litauen.

10.4. Der Verkäufer haftet nicht für Informationen, die auf den Websites anderer Unternehmen bereitgestellt werden, selbst wenn der Käufer über Links auf diesen Websites gelangt, die sich auf der Website des Verkäufers befinden.

10.5. Der Verkäufer wird von jeglicher Verantwortung freigestellt, wenn Verluste dadurch entstehen, dass der Käufer, ungeachtet der Empfehlungen des Verkäufers und seiner eigenen Verpflichtungen, diese Bedingungen nicht gelesen hat, obwohl ihm diese Möglichkeit gegeben wurde.

10.6. Die zivilrechtliche Haftung des Verkäufers für Verluste (Schäden) gilt nur in Fällen, in denen sie durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Verkäufers oder seiner Mitarbeiter verursacht wurden.

11. Informationsaustausch

11.1. Der Verkäufer sendet alle Mitteilungen an die vom Käufer im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse.

11.2. Der Käufer sendet alle Mitteilungen und Fragen an den Verkäufer über die im Abschnitt „Kontakt“ des Online-Shops des Verkäufers angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

12. Außergerichtliche Streitbeilegung

12.1. Sie können eine Beschwerde über die auf unserer Website https://www.norddeco.lt erworbene Ware und/oder Dienstleistung bei der Staatlichen Verbraucherschutzbehörde (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, E-Mail: tarnyba@vvtat.lt, Tel. 8 5 262 67 51, Fax (8 5) 279 1466, Website www.vvtat.lt) einreichen. Sie können auch das Beschwerdeformular auf der Plattform zur Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (ODR) ausfüllen: http://ec.europa.eu/odr/.

12. Abschließende Bestimmungen

12.1. Die Beziehungen, die aufgrund dieser Bedingungen entstehen, unterliegen dem Recht der Republik Litauen.

12.2. Die in unserem Online-Shop angegebenen Namen von Waren und Unternehmen können Marken sein, und ihr geistiges Eigentum wird gemäß den Gesetzen der Republik Litauen geschützt.

12.3. Jegliche Vervielfältigung oder anderweitige Verbreitung der in norddeco.lt enthaltenen Informationen ist strengstens untersagt, ohne die schriftliche Genehmigung des Verkäufers.

12.4. Alle Meinungsverschiedenheiten, die sich aus der Umsetzung dieser Bedingungen ergeben, werden durch Verhandlungen gelöst. Im Falle einer erfolglosen Einigung werden Streitigkeiten gemäß den Gesetzen der Republik Litauen geregelt.

12.5. Die Überwachung der Einhaltung dieser Bedingungen und gegebenenfalls ihre Überarbeitung obliegt dem verantwortlichen Leiter des Unternehmens oder einer von ihm bevollmächtigten Person.